Маникюр Express

Добрый вечер!
Вчера посетила вашу “студию” в тц европейский.
Желания возвращаться к вам нет.
Все началось с того,что администратор была грубой,не предложила элементарно воды, постоянно с кем-то разговаривала на личные темы.
Название «экспресс» это к чему вообще было?
Маникюр с покрытием и снятием занял -2 часа.
И ладно, если бы сделали ХОРОШО. Я настолько устала там сидеть,что не заметила даже сколов на итоговом покрытии
Плюс покрытие было сделано не под кутикулу (фото прилагаются)-прошло меньше одного дня !!!!
Да и чистота на рабочем месте оставляет желать лучшего ( одноразовое бумажное полотенце,которые к слову не закрывало и половины стола, не менялось в течении сеанса ни разу)
Я в шоке была и от итоговой стоимости
3010 за что?)))

Делала маникюр с покрытием в ТЦ "Европейский". По качеству выполеной работы мастера претензий нет. А вот по тому как накручивают стоимость услуг здесь ждал очень неприятный сюрприз. Это экспресс маникюр, тогда вопрос: почему у мастера нет перечня услуг и стоимость? Далее, мастер предлагает дополнительную услугу, но не озвучивает ее стоимость. Я пользовалась массажем рук, но в итоге эта услуга называется не так как озвучил мастер и стоимость ее в разы дороже. На вопрос почему так дорого и почему Вы не озвучили стоимость, ответ от мастера просто шедовреален: "А вы не спрашивали и я думала что Вы все знаете, к нам ходят постоянные клиенты..." В итоге простой маникюр с обычным покрытием, с проведенный процедурой, где мне нанесли пилинг и помыли руки, обошелся в 3200 рублей!!! Ну Видимо Ваша сеть так деньги и зарабатывает. Но у меня ощущение, что мне просто впарили то, что не объяснили. Это галко и мерзко. Я вряд ли буду пользоваться Вашей сетью и уж точно никому не рекомендую. Осадок гадкий. Об этом написано в книге жалоб.

20.04.17 была в ТЦ Европейский на цокольном этаже. Мастер Ирина. Неаккуратно нанесла покрытие. Получился эффект "отросших ногтей". При том, что я заранее обратила ее внимание, что не люблю когда ногти так выглядят. Плюс сам гель-лак нанесен не ровно. При ваших ценах уровень квалификации персонала низкий! Зато предлагают доп.услуги не называя цену.

16.10 посетила мастера в ТЦ "Европейский" на цокольном этаже-и на второй день потрескался лак и скололись углы..., топовое покрытие было нанесено не на всю поверхность ногтевой пластины, из-за чего получились бугры около кутикулы...как вы работаете??? и за что ваши клиенты отдают столько денег? позор!!!

Обманули и навязали дорогие процедуры!!!
Просила экспресс маникюр и самое простое цветное покрытие. В ходе процедуры, предложили парафинотерапию - согласилась.
В итоге счет:
Восстанавливающий маникюр = 2050руб
Долговременное покрытие INFINITE SHINE = 490руб
СПА уход Фруктовый фреш = 1150руб
Парафинотерапия = 760руб

Скажите пожалуйста, откуда у меня появился счет на 4450руб??
Мне срезали кутикулу, подпилили ногтевую пластину, не уведомив о доп услугах, воспользовались скрабом и покрыли кремом. Чем обычный маникюр отличается от Восстанавливающего?? Не почувствовала разницы с обычным экспресс маникюром в любом другом салоне города.
Мастер Роза во время процедуры активно меня опрашивала, про трудную учебу, о материальном положении...и зная что я студентка, тем ни менее без зазрения совести навязала дорогостоящие процедуры!
Я была просто шокирована таким счетом...!
Кроме того, заметила что одноразовый стик использовался далеко не в первый раз.

Буду писать жалобу в роспотребнадзор.